8 мая 2012

Как именно мы учимся на ошибках

Эрнест Халамайзер

+1Комментировать

Физик Нильс Бор однажды сказал, что «эксперт — это человек, который совершил все возможные ошибки в очень узкой специальности». В этой шутке описана сама суть обучения. Обучение не магия, это мудрость, достигнутая в результате множества ошибок.

Если ошибаются абсолютно все, то почему некоторые учатся лучше? Ответ на этот вопрос дает недавнее исследование под руководством Джейсона Мозера из Университета штата Мичиган.

Мозер исходил из того, что существует две разных реакции на ошибку, и обе можно зафиксировать с помощью электроэнцефалограммы. Первая реакция — ошибка, связанная с негативностью (error-related negativity или ERN). Она рефлекторна и возникает примерно через 50 миллисекунд в передней части поясной извилины (управляет поведением, регулирует внимание и восприятие наград).

Второй сигнал — ошибка позитивности (Pe) — возникает через 100—500 миллисекунд. Эта осознанная реакция, попытка анализа неудачи. Множество исследований показывает, что люди учатся наиболее эффективно, когда мозг одновременно генерирует более мощный ERN-сигнал (сильнее реакция на ошибку) и более постоянный Pe-сигнал (больше внимания ошибке).

Мозер решил изучить, как наше мнение о собственных способностях коррелирует с ERN- и Pe-реакциями. Говоря более точно, он хотел перепроверить теорию Кэрол Двек из Стэнфорда. Кэрол выделяла две группы людей: с фиксированным складом ума («Выше головы не прыгнешь») и мышлением, ориентированным на развитие («Добиться можно всего, нужно лишь терпение и старание»). Люди с фиксированным складом ума впадают в уныние от неудач, а люди с мышлением, ориентированным на развитие, воспринимают их как часть пути, предтечу успеха.

Эксперимент Мозера начался с фланкерного таска: участники должны были определить среднюю букву в блоках вроде «MMMMM» или «NNMNN». Буква в центре иногда такая же, как остальные четыре, а иногда нет. Это провоцирует на многочисленные ошибки, потому что люди быстро теряют фокус из-за скучности задания.

Электроэнцефалограмма показала, что люди со складом ума, ориентированным на развитие, учились на ошибках гораздо лучше. Совершив ошибку, они сразу же сосредотачивались и некоторое время демонстрировали прирост точности. Если участники с фиксированным складом ума показывали сигнал Pe на уровне 5, то у ориентированных на развитие он достигал 15.

Вернемся к работе Кэрол Двек. Ее исследование охватило 400 пятиклассников из 12 школ Нью-Йорка. Школьники выполняли невербальные пазлы, после чего их хвалили либо за интеллект, либо за старание. Затем они должны были выбрать дополнительный тест. Один попроще, другой посложнее.

Двек полагала, что похвала мало повлияет на поведение детей. Но оказалось, что наоборот. 90% тех, кого похвалили за старание, выбрали более сложное задание. А 90% тех, кого похвалили за ум, выбрали таск попроще. Почему? Дети, которых похвалили за ум, не хотели рисковать.

Последующие эксперименты Двек показали, что страх неудачи действительно тормозит обучение. Те же самые пятиклассники получили новое, очень сложное задание, рассчитанное на восьмиклассников. Группа «старательных» упорно пыталась решить его, тогда как «умные» быстро пали духом. Ошибки воспринимались ими как признак того, что они не такие уж и умные.

После завершения теста детям дали выбор: посмотреть на ответы тех, кто выступил хуже них, или тех, кто выступил лучше. «Умные» попросили работы тех, кто выступил слабее, чтобы потешить свое самолюбие. «Старательные» пожелали увидеть ответы тех, кто выступил лучше, чтобы понять, в чем они сами ошиблись.

Самое последнее задание Двек было такой же сложности, как и первое. И снова две группы проявили себя по-разному. «Старательные» улучшили свои результаты на 30% по сравнению с первым разом. Результаты «умных» оказались на 20% хуже, чем в первый раз: неудачи их изрядно деморализовали.

Если хотите, чтобы человек в чем-то преуспел, не стоит хвалить его за врожденные качества. Он будет держаться за свою репутацию и начнет избегать ошибок. Цепляясь за одни и те же модели, мозг продолжит совершать одни и те же ошибки, и в результате самосовершенствование будет принесено в жертву самоуверенности. Лучше исповедовать позицию Сэмюэля Беккета: «Ever tried. Ever failed. No matter. Try again. Fail again. Fail better.»

Смотрите также:
Культуры, поощряющие риск, преуспевают больше других
Когда можно доверять интуиции, а когда нет

Оригинал статьи